¿Cuánto tarda la entrega en Krosty Shop y cómo recibo mi código?
Te explicamos cuánto tarda la entrega en Krosty Shop y cómo recibes tu código o recarga: por correo, en tu cuenta y por avisos de Telegram.
Sabemos que quieres tu código o recarga lo antes posible. Así funciona la entrega en Krosty Shop, paso a paso.
¿Cuánto tarda?
La mayoría de los pedidos se entregan de minutos hasta 1 hora después de que confirmamos tu pago. Los pedidos que requieren revisión manual pueden tardar un poco más.
¿Cómo recibo mi producto?
- Por correo electrónico, con tu código o los datos de tu recarga
- En tu cuenta: Mi cuenta → Mis pedidos, siempre disponible para consultar
- Por Telegram, si activaste el aviso de "pedido listo"
¿Y si tengo un problema?
Escríbenos por WhatsApp o Telegram (@krostyshopuniverse). Un humano te responde y resuelve; no te dejamos solo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en general?
Normalmente de minutos hasta 1 hora tras confirmarse tu pago.
¿Dónde veo mi código?
Te llega por correo y también queda guardado en tu cuenta, en Mi cuenta → Mis pedidos.
¿Me avisan cuando esté listo?
Sí, por correo y por Telegram si tienes las notificaciones activadas.
¿Qué hago si no me llega?
Escríbenos por WhatsApp o Telegram y lo revisamos de inmediato.