Cómo encontrar tu ID de jugador para recargar tus juegos
Guía rápida para encontrar tu ID de jugador en Free Fire, Call of Duty Mobile, Genshin Impact y otros juegos, y así recargar sin errores en Krosty Shop.

Para recargar la mayoría de los juegos solo necesitamos tu ID de jugador, nunca tu contraseña. Aquí te explicamos dónde encontrarlo en los juegos más comunes.
Free Fire
Abre el juego → toca tu foto de perfil (arriba a la izquierda) → tu ID son los números debajo de tu nombre.
Call of Duty Mobile
Abre el juego → toca tu perfil → tu ID de jugador aparece junto a tu nombre de usuario.
Genshin Impact
Abre el juego → toca el ícono de Paimon → tu perfil → tu UID aparece debajo de tu nombre.
Clash of Clans y Clash Royale
Abre el juego → toca tu nombre o escudo → tu tag de jugador empieza con "#".
¿Y si no lo encuentro?
Escríbenos por WhatsApp o Telegram (@krostyshopuniverse) y te ayudamos a ubicarlo antes de procesar tu recarga.
Más juegos: dónde está el ID en Mobile Legends, Blood Strike, Arena Breakout y PUBG
- Mobile Legends: Bang Bang: toca tu avatar (arriba a la izquierda) y entra a «Información básica». Verás dos números: el primero es tu User ID y el segundo, entre paréntesis, tu Zone ID. Los dos son obligatorios para recargar; sin el Zone ID la recarga no entra.
- Blood Strike: toca el engranaje de Ajustes (arriba a la derecha) y entra en la pestaña «Cuenta»; ahí aparece tu UID numérico. También lo ves tocando tu avatar en la esquina superior izquierda.
- Arena Breakout (móvil): toca tu avatar en la esquina superior izquierda para abrir el centro de información personal; tu Player ID es la secuencia de números bajo el avatar. Ojo: Arena Breakout: Infinite (PC) es un juego aparte con su propio ID.
- PUBG Mobile: toca tu avatar en la pantalla principal; el ID de personaje aparece bajo tu nombre. Es distinto del nombre de usuario.
- Honor of Kings: toca tu avatar y luego el ícono de perfil; el ID de jugador está bajo tu nombre. Revisa también el servidor, porque el juego tiene regiones separadas.
En algunos juegos la recarga no se hace por ID sino dentro de la cuenta (por ejemplo, Roblox o Call of Duty Mobile). La ficha de cada juego en /juegos te dice cuál método aplica.
Copia, no escribas: cómo evitar el error más caro
El error número uno en recargas por ID es un dígito cambiado. Como las recargas no se revierten, un ID equivocado significa que el saldo llega a un desconocido. Estas prácticas lo evitan:
- Usa la opción «Copiar» que casi todos los juegos ponen junto al ID, y pégalo directo en el checkout. No lo transcribas a mano.
- Pega el ID en el buscador de amigos del propio juego: si aparece tu perfil con tu nombre y tu nivel, es el correcto.
- Revisa que no estés copiando el nombre visible ni el número de nivel; el ID casi siempre es solo números (en Supercell empieza con #).
- Si el juego tiene servidor o zona (Mobile Legends, Honor of Kings, Genshin Impact), anota también ese dato: el mismo número puede existir en otro servidor.
- Antes de pagar, envíanos una captura de tu perfil si tienes dudas; comparar la captura con el ID del pedido nos toma segundos y evita perder la recarga.
Cómo se acredita una recarga por ID y qué revisar después
Cuando la recarga es por ID, el saldo entra por los canales de pago oficiales del juego directo en tu perfil, sin que nadie inicie sesión en tu cuenta. En varios juegos no aparece en el contador enseguida sino en el buzón o correo interno del juego (Mobile Legends, Blood Strike y Arena Breakout suelen hacerlo así): abre el sobre y reclama el paquete.
- Si tras nuestro aviso de entrega no ves el saldo, cierra el juego por completo y vuelve a abrirlo antes de escribirnos.
- Revisa el historial de compras o de diamantes dentro del juego: ahí queda registrada la recarga con fecha y monto.
- Guarda tu número de orden de Krosty Shop: con él y tu ID resolvemos cualquier reclamo con el proveedor del juego.
- Si cambiaste de cuenta o vinculaste el juego a otro perfil después de hacer el pedido, avísanos antes de que se procese; el ID viejo ya no sirve.
Para no perder tu ID ni tu progreso si cambias de celular, vincula el juego a una cuenta: te lo explicamos en cómo vincular tu cuenta de juego.
Preguntas frecuentes
¿Por qué necesitan mi ID y no mi contraseña?
El ID identifica tu cuenta para recargar; nunca necesitamos tu contraseña.
¿Qué pasa si pongo el ID equivocado?
Escríbenos por WhatsApp o Telegram antes de que confirmemos el pago y lo corregimos.
Mi ID de Mobile Legends tiene dos números, ¿cuál mando?
Los dos. El primero es el User ID y el segundo, entre paréntesis, es el Zone ID (el servidor). Cópialos tal cual aparecen en «Información básica» de tu perfil; sin el Zone ID la recarga no puede entrar.
Ya avisaron que recargaron pero no veo el saldo, ¿se perdió?
Casi nunca. Revisa primero el buzón o correo interno del juego: Mobile Legends, Blood Strike y Arena Breakout suelen entregar el paquete ahí para que lo reclames. Si no aparece, cierra el juego por completo, vuelve a abrirlo y revisa el historial de compras; si sigue sin verse, escríbenos con tu número de orden.
¿El ID de jugador es lo mismo que el nombre de usuario?
No. El nombre se puede cambiar y repetir entre jugadores; el ID es un número fijo y único que el juego asigna a tu perfil. Para recargar necesitamos el ID numérico (o el tag con # en los juegos de Supercell), nunca el nombre.